Si ya ha configurado su nuevo dispositivo iOS mediante el inicio rápido o a través de una copia de seguridad de iTunes / Finder, siga estas instrucciones para utilizar Threema en su dispositivo nuevo:
- Abra la aplicación Threema en su dispositivo antiguo, seleccione la pestaña «Perfil» en la pantalla principal y pulse sobre «Threema Safe».
- Active «Threema Safe», y establezca una contraseña segura (sin esta contraseña, no podrá restaurar su copia de seguridad de Threema Safe).
- Cuando inicie Threema por primera vez en el teléfono nuevo, pulse «Restaurar ID desde copia de seguridad», seleccione «Conservar los datos locales» y siga las instrucciones en pantalla.
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Asegúrese de que sus datos se han transferido correctamente. Si es así, elimine su ID del teléfono antiguo para asegurarse de que recibe notificaciones en el dispositivo nuevo: en el móvil antiguo, abra la pestaña «Perfil» y
seleccione «Eliminar ID y datos».
- Si está utilizando la versión beta de Threema 2.0 para escritorio, reinicie la aplicación de escritorio y vuelva a vincularla con el dispositivo móvil.
Si su dispositivo nuevo ya está configurado, pero no tiene una copia de seguridad de Threema Safe y ya no tiene acceso a su teléfono antiguo, no se podrá restaurar su ID de Threema. En este caso, tendrá que crear un ID nuevo.
Si ya ha configurado la aplicación Threema en su nuevo dispositivo pero esta no contiene sus datos (ID, chats y mensajes), proceda como se indica a continuación: en primer lugar, compruebe si su teléfono antiguo todavía contiene todas
las aplicaciones y datos. Si es así, reinicie el dispositivo nuevo antes de configurarlo de nuevo siguiendo los pasos indicados en estas preguntas frecuentes.
