Sector salud
Rescate Alpino Suizo
Un gran salto en la comunicación durante las misiones gracias a Threema Work
Más de 900 clínicas, centros sanitarios y servicios de atención en todo el mundo confían en Threema para una comunicación segura y eficiente.
Por qué las aplicaciones de mensajería para consumidores, como WhatsApp, suponen un riesgo en el sector sanitario
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Problemas de cumplimiento normativo
Los servicios de mensajería tradicionales con fines profesionales no cumplen con el RGPD. Su incumplimiento puede salir caro a los centros sanitarios, ya que las sanciones por el tratamiento inadecuado de los datos clínicos pueden llegar a ser considerables. Aun así, la comunicación interna en muchos centros sigue dependiendo de aplicaciones de mensajería no autorizadas.
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Falta de seguridad
Un ciberataque puede paralizar sus sistemas informáticos e interrumpir los canales de comunicación de los que dependen sus equipos. Además, los hospitales son objetivos principales del ransomware. Si la infraestructura informática deja de funcionar, el personal puede quedar sin acceso a sus herramientas de comunicación habituales, precisamente cuando es fundamental coordinarse de manera ágil.
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Shadow IT
Es posible que su personal ya esté utilizando aplicaciones de mensajería privadas que no han sido aprobadas por el departamento de TI. Los médicos y el personal de enfermería recurren a servicios como WhatsApp en su trabajo diario, ya que la comunicación a través de estas aplicaciones es rápida y sencilla. Para una institución, esto supone una pérdida del control sobre los datos sanitarios y personales sensibles.
Cómo aborda Threema Work estos tres retos
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Cumplimiento del RGPD, la NIS2 y la C5
Threema Work cumple plenamente tanto con el RGPD europeo como con la Ley de Protección de Datos Suiza (FADP, por sus siglas en inglés). Se incluye de serie un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA, por sus siglas en ingles), y los datos se almacenan en centros de datos con certificación ISO 27001 en Suiza o se alojan de forma autónoma con Threema OnPrem. Además, Threema ayuda a las organizaciones a cumplir con directrices y normas como la NIS2 y la C5.
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La comunicación que funciona en situaciones de emergencia
Threema Work funciona de forma independiente de la infraestructura informática y el software de la clínica. Si un sistema deja de funcionar, puede seguir comunicándose a través de Threema Work y utilizar la función de difusión para llegar a equipos específicos en cuestión de segundos. Incorpore Threema Work a su plan de continuidad del negocio. Más información sobre este enfoque: gestión de la continuidad del negocio con Threema Work
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Control total en lugar de Shadow IT
El cockpit de gestión central ofrece a los administradores control sobre quién puede comunicarse dentro de la organización. Threema Work no solo le permite separar la comunicación profesional de la personal, sino que también ofrece la posibilidad de definir permisos de comunicación y de intercambio de contenidos. Si un empleado deja la empresa, se le puede restringir el acceso de forma automática.
En qué se diferencia Threema Work de otras aplicaciones de mensajería
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Respalda la soberanía de los datos
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Protege de forma fiable la información confidencial
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Cumple con el RGPD para la comunicación corporativa
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No requiere un número de teléfono
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Está sujeta a la jurisdicción suiza
Por qué destaca Threema Work
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Arquitectura de conocimiento cero: Threema no tiene acceso al contenido
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La criptografía está documentada de forma pública y se somete a auditorías externas
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Es una aplicación totalmente de código abierto, con compilaciones reproducibles que permiten verificar el software de forma independiente
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Threema Work se puede integrar con los sistemas habituales de HCE/PIS a través de la API de Threema Gateway
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Rápido y fácil de implementar
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Mayor eficiencia en la comunicación diaria
La solución de comunicación confiable para los principales actores del sector de la salud
Los hospitales, consultorios médicos y otras instituciones de salud confían en nuestras soluciones para proteger el intercambio diario de información confidencial y, al mismo tiempo, aumentar la eficiencia de sus equipos.
Beneficios
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Seguridad jurídica a través de la conformidad con el RGPD
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Cifrado de extremo a extremo continuo para una protección integral de datos sensibles
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Arquitectura de conocimiento cero para los más altos requisitos de seguridad
FAQ
í, Threema Gateway se puede integrar fácilmente con su sistema de historia clínica electrónica (HCE) o el Servicio de Indicación Farmacéutica (SIF) a través de una API. Esto permite, por ejemplo, que los resultados de laboratorio o las notificaciones de citas se envíen de forma automática y cifrada a los equipos correspondientes. La integración se puede adaptar perfectamente a los flujos de trabajo existentes de su centro.
Threema Work funciona de forma independiente de su infraestructura informática interna y del software del hospital. Si los sistemas internos dejan de funcionar debido a un ciberataque o a un fallo técnico, la comunicación a través de Threema Work sigue funcionando. La función de difusión también le permite ponerse en contacto con equipos específicos o con todo el personal de forma rápida y eficaz.
Puede consultar nuestros precios en esta página. Para empresas más grandes o requisitos personalizados (por ejemplo, autoalojamiento), le proporcionaremos un presupuesto a medida. Póngase en contacto con nosotros.
Sí. Threema OnPrem es una versión totalmente autoalojada que ofrece el máximo control sobre sus datos. Gracias al diseño de marca blanca, esta solución también se puede personalizar para que se adapte a la identidad corporativa de la clínica.
