Cirujano con ropa médica en un hospital usando un smartphone para comunicarse.

Comunicación segura en el sector sanitario

Proteja datos sensibles de pacientes y optimice la colaboración en el entorno médico con nuestro servicio de mensajería conforme al RGPD.

Más de 8 000 organizaciones y más de 12 millones de personas en todo el mundo confían en Threema para la comunicación segura.

Privacidad y cumplimiento en la comunicación médica

La comunicación en el sector sanitario presenta requisitos especiales en cuanto a privacidad y seguridad. Se intercambian datos de pacientes altamente sensibles a diario, al mismo tiempo que deben cumplirse estrictas normativas regulatorias. Los métodos de comunicación convencionales alcanzan rápidamente sus límites en este punto.

Falta de conformidad en la privacidad de datos

Las instituciones médicas deben asegurar el intercambio de datos sensibles de pacientes conforme al RGPD y a las normativas específicas del sector.

Seguridad insuficiente de los mensajeros convencionales

Los servicios de mensajería estándar no cumplen con los estrictos requisitos del sector sanitario en cuanto a privacidad y confidencialidad.

Procesos de comunicación ineficientes

La pérdida de tiempo y las lagunas de información debido a canales de comunicación no uniformes ponen en peligro la atención al paciente.

La comunicación rápida y fiable es fundamental en el sector sanitario

Si la información relevante se transmite demasiado tarde, la coordinación entre el personal médico sufre retrasos, lo que impide poner en marcha de inmediato los tratamientos. Como resultado, los recursos se utilizan de forma ineficaz, los tiempos de espera se alargan innecesariamente y aumenta el riesgo para los pacientes. Para salvar vidas y optimizar los procesos de tratamiento se necesitan soluciones de comunicación que transmitan la información de forma segura, rápida y eficaz.

Descargue el resumen conciso con toda la información sobre Threema en el sector sanitario en formato PDF.

Profesional médico mirando a través de una ventana hacia la sala de operaciones.

El mensajero conforme a la privacidad de datos para instituciones médicas

Threema Work ofrece una solución de comunicación a medida que satisface específicamente los altos requisitos de seguridad del sector sanitario.

  • Cifrado de extremo a extremo de todos los mensajes, llamadas y archivos multimedia

  • No se requiere número de teléfono ni correo electrónico para su uso

  • Cockpit de gestión central para una administración y configuración sencillas

  • Opción de autoalojamiento con Threema OnPrem para los más altos requisitos de seguridad

  • Calidad suiza con conformidad al RGPD

Protección eficaz de los datos de los pacientes

Los centros médicos deben garantizar que el intercambio de datos altamente sensibles de los pacientes se realice de forma segura y conforme a la normativa. Con Threema, los datos de los pacientes, los resultados y la coordinación interna son confidenciales y se transmiten de acuerdo con los requisitos legales. El intercambio de datos cuenta con un cifrado de extremo a extremo constante y se lleva a cabo a través de centros de datos altamente seguros y certificados según la norma ISO 27001 en Suiza.

Flujos de comunicación optimizados para una mejor atención al paciente

Acelere los procesos de toma de decisiones y mejore la coordinación entre médicos, personal de enfermería y administración. Con chats de grupo, mensajes de voz y el intercambio seguro de documentos médicos, Threema Work garantiza flujos de comunicación sin problemas. La posibilidad de integración en sistemas existentes a través de Threema Gateway permite la automatización de procesos recurrentes, como notificaciones de citas o resultados de laboratorio.

Threema puede integrarse con todos los sistemas habituales de información hospitalaria y de pacientes (SIH/HIP) a través de una API. La solución se adapta a las condiciones y los flujos de trabajo específicos de cada centro.

Máxima soberanía de datos

Threema OnPrem es la versión autohospedada de Threema Work y ofrece el máximo control de los datos y el mayor nivel de confidencialidad para la comunicación corporativa. Además, la opción de whitelabeling es ideal para que los proveedores de atención sanitaria puedan configurar su propia solución de comunicación personalizada «powered by Threema».

Cumplimiento total y seguridad jurídica

Con Threema Work cumple con todos los requisitos regulatorios de privacidad de datos en el sector sanitario. Threema Work es conforme al RGPD y cumple con los más altos estándares de seguridad, lo que se confirma mediante auditorías externas regulares. Con posibilidades de registro detalladas y la opción de un entorno de comunicación cerrado, crea una base legal segura para el intercambio digital de información médica sensible.

Comunicación fiable durante las crisis

El servicio de mensajería de Threema permanece operativo incluso en caso de fallos en los sistemas informáticos, ciberataques o interrupciones en el software del hospital, lo que garantiza una comunicación y una atención al paciente ininterrumpidas. Con su herramienta de difusión integrada, Threema también ofrece las funciones necesarias para llegar a todo el personal o a equipos de atención individuales de forma rápida, sencilla y específica. Esto puede ser de gran importancia, especialmente en situaciones de emergencia y crisis.

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30 días, 30 usuarios. Sin renovación automática. No se requieren datos de pago.

Solución probada para actores líderes en el sector sanitario

Hospitales, consultas y otras instituciones médicas confían en nuestras soluciones para proteger el intercambio diario de información sensible y al mismo tiempo aumentar la eficiencia de sus equipos.

Las instituciones médicas confían en Threema Work:
Children's Hospital Third Order Passau logo

Core

3.00

por usuario y mes

Professional

5.00

por usuario y mes

Beneficios

  • Seguridad jurídica mediante conformidad al RGPD

  • Cifrado de extremo a extremo continuo para una protección integral de datos sensibles

  • Arquitectura de conocimiento cero para los más altos requisitos de seguridad

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