Más de 8 000 organizaciones y más de 12 millones de personas en todo el mundo confían en Threema para la comunicación segura.
Cuando cada segundo cuenta, la comunicación no puede ser un obstáculo. Threema Work combina alertas y gestión de incidentes en un canal seguro.
En situaciones en las que cada segundo puede salvar vidas, la comunicación no es solo un detalle técnico, es una cuestión de vida o muerte. Sin embargo, las radios, los buscapersonas y los servicios de mensajería poco seguros pueden distraer su atención. Threema Work elimina esta distracción.
Los servicios de emergencia necesitan una solución de comunicación que esté disponible rápidamente, cumpla con la normativa de protección de datos y agrupe las alertas, las órdenes operativas y la organización en un canal seguro. Así podrá centrarse por completo en lo que realmente importa: salvar vidas.
Por muy rápido que sea, en una situación de emergencia,
dos minutos ya suponen entre el 10 y el 15% del tiempo de respuesta.
De los 15 minutos que suelen transcurrir entre la alerta y la llegada, las tareas organizativas consumen un tiempo valioso. Threema Work pone fin a esto. Con alertas inmediatas y una comunicación estructurada en tiempo real, podrá recuperar esos minutos cruciales.
Porque lo único que importa es disponer de más tiempo para la asistencia in situ.
Muchos servicios de emergencia ya utilizan sistemas consolidados para recibir, planificar y documentar emergencias y misiones. Las interfaces y Threema Gateway permiten enviar alertas directamente desde estos sistemas a los destinatarios designados sin necesidad de abrir una aplicación adicional. Las órdenes de despliegue, las rutas, los comentarios y la información sobre el estado se envían a través de un canal seguro a los smartphones del personal de los servicios de emergencia, que puede confirmarlos y procesarlos.
Threema no solo presta apoyo a los servicios de emergencia a través de la comunicación operativa, sino que también ayuda en la planificación y coordinación diaria de los equipos. Gracias a los mensajes grupales y de difusión, puede enviar directamente a sus empleados los turnos de servicios, las solicitudes de cambio de turno y los avisos de formación. Las encuestas integradas facilitan la organización de los horarios, ya que permiten comprobar rápidamente la disponibilidad y tomar decisiones de forma transparente.
Los cuerpos de bomberos, los servicios de rescate, los departamentos de policía, los equipos de rescate de montaña, los hospitales y otras organizaciones de emergencia dependen de una estrecha colaboración. Con Threema es posible coordinar operaciones entre organizaciones sin tener que recurrir a aplicaciones de mensajería privada poco seguras o cadenas de correo electrónico. Los chats cifrados de extremo a extremo, que cumplen con la normativa de protección de datos, hacen posible la colaboración con organizaciones asociadas y especialistas externos sin perder el control sobre quién tiene acceso a determinada información.
En organizaciones basadas en el voluntariado, como los cuerpos de bomberos y los servicios de primeros auxilios, muchos miembros utilizan sus smartphones personales para comunicarse en caso de emergencia. Con Threema, estos dispositivos se pueden utilizar sin revelar números de teléfono personales, crear perfiles o recopilar metadatos. Esto permite a las organizaciones crear chats individuales y grupales para coordinar a sus miembros y a la primera línea de respuesta, así como coordinar la disponibilidad mediante encuestas. De ser necesario, la información también se puede enviar a varias personas a la vez mediante mensajes de difusión. En cualquier caso, se protege la privacidad digital de los voluntarios.
La empresa sureVIVE opera «Momentum PRO», una plataforma profesional de alerta y despliegue que utiliza Threema Work para llevar la comunicación operativa a un nuevo nivel. Las alertas, las actualizaciones de la situación, las imágenes, las transmisiones de vídeo y las ubicaciones se cifran de extremo a extremo y se envían en tiempo real a los destinatarios. Los servicios de emergencia, los equipos de primera respuesta y los equipos especiales pueden ver toda la información relevante al instante, confirmar su disponibilidad y enviar inmediatamente sus comentarios al centro de operaciones. De este modo, el tiempo de respuesta se reduce, las misiones se agilizan, y se evitan errores causados por canales paralelos.
Seguridad jurídica a través de una conformidad total con el RGPD
Cifrado de extremo a extremo continuo para una protección integral de datos sensibles
Arquitectura de conocimiento cero para los más altos requisitos de seguridad
