Threema pour les services d’urgence et autres organisations de secours

Une communication sécurisée pour les moments qui ne pardonnent aucune erreur

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Plus de 8.000 organisations et plus de 12 millions de personnes dans le monde font confiance à Threema pour une communication sécurisée.

Pouvez-vous vous permettre de gaspiller 15 % du délai d’intervention pour des tâches organisationnelles ?

Quand chaque seconde compte, la communication ne doit pas être un obstacle. Threema Work regroupe l’alerte et la gestion des interventions dans un canal sécurisé.

Lorsque des secondes décident entre la vie et la mort, la communication n’est pas un détail technique – c’est une assurance-vie. Pourtant, radios, pagers et messageries non sécurisées fragmentent souvent l’attention. Threema Work met fin à cette problématique.

Les organisations de secours ont besoin d’une solution de communication conforme à la protection des données, immédiatement disponible, qui centralise l’alerte, la gestion opérationnelle des interventions et l’organisation dans un seul canal sécurisé. Afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur l’essentiel : sauver des vies.

Solution de communication professionnelle et flexible avec une architecture de sécurité éprouvée

Solution d’auto-hébergement pour une souveraineté et un contrôle complets des données

Combien de temps vous a-t-il fallu pour lire jusqu’ici ?

Même si vous étiez rapide : lors d’une intervention,

deux minutes représentent déjà 10 à 15 % de votre délai d’intervention.

Sur les 15 minutes habituelles entre l’alerte et l’arrivée sur place, les tâches organisationnelles consomment souvent un temps précieux. Threema Work met fin à cette perte de temps. Grâce à une alerte immédiate et à une communication structurée en temps réel, vous récupérez les minutes décisives.

Pour la seule chose qui compte : plus de temps pour l’aide sur le terrain.

Threema sécurise votre communication à tous les niveaux :

Alerte directe depuis les centres de contrôle et les systèmes d’intervention

De nombreuses organisations de secours utilisent déjà des systèmes éprouvés pour recevoir, planifier et documenter les urgences et les interventions. Grâce aux interfaces et à Threema Gateway, les alertes peuvent être envoyées directement depuis ces systèmes à des destinataires définis, sans devoir ouvrir une application supplémentaire. Les ordres d’intervention, itinéraires, retours d’information et statuts arrivent ainsi dans un canal sécurisé sur les smartphones des équipes d’intervention, où ils peuvent être confirmés et traités.

Coordination des équipes et des plannings

Threema soutient les organisations de secours non seulement dans la communication opérationnelle, mais aussi dans la planification et la coordination quotidiennes de leurs équipes. Grâce aux messages de groupe et aux messages de diffusion (broadcast), vous pouvez transmettre de manière ciblée les plannings de service, demandes de remplacement et annonces d’exercices à vos collaborateurs. Les sondages intégrés facilitent l’organisation des rendez-vous en permettant de recueillir rapidement les disponibilités et de rendre les décisions transparentes.

Collaboration au-delà des frontières organisationnelles

Les services d’urgence tels que les pompiers, les services de secours, la police, les secours alpins, les hôpitaux et d’autres organisations de secours dépendent d’une coopération étroite. Avec Threema, vous pouvez coordonner les interventions entre différentes organisations sans devoir recourir à des messageries privées non sécurisées ou à des chaînes d’e-mails. Des discussions chiffrées de bout en bout, conformes à la protection des données, permettent de collaborer avec des organisations partenaires ou des spécialistes externes, tout en gardant une parfaite maîtrise de l’accès aux informations.

Communication conforme à la protection des données avec les bénévoles et volontaires

Dans les organisations fortement basées sur le bénévolat, comme les pompiers ou les services sanitaires, de nombreux membres utilisent leur smartphone privé pour les interventions. Avec Threema, ces appareils peuvent être utilisés sans divulguer de numéros de téléphone personnels, sans création de profils ni collecte de métadonnées. Les associations peuvent ainsi organiser leurs membres et leurs First Responders via des discussions individuelles ou de groupe, et coordonner les disponibilités grâce aux sondages. Si nécessaire, des informations peuvent également être envoyées simultanément à plusieurs personnes via des messages de diffusion. La vie privée numérique des bénévoles est protégée en toute circonstance.

Solution d’intervention éprouvée en pratique avec sureVIVE

L’entreprise sureVIVE exploite, avec « Momentum PRO », une plateforme professionnelle d’alerte et de gestion des interventions qui, associée à Threema Work, élève la communication opérationnelle à un niveau supérieur. Les alertes, mises à jour de situation, images, flux vidéo et localisations sont envoyés en temps réel, chiffrés de bout en bout, précisément aux personnes qui ont besoin de ces informations. Les équipes d’intervention, First Responders et équipes spécialisées voient toutes les informations pertinentes en un coup d’œil, peuvent confirmer leur disponibilité et transmettre immédiatement leurs retours à la centrale de commandement. Les délais d’intervention sont ainsi réduits, la conduite des opérations devient plus claire et les erreurs dues à l’utilisation de canaux parallèles sont évitées.

Que ce soit en tant que SaaS ou auto-hébergé, Threema offre la solution idéale pour garantir une communication sûre et sécurisée.

Core

3.00

par mois, par utilisateur

Professional

5.00

par mois, par utilisateur

OnPrem

Personnalisé

Avantages

  • Sécurité juridique grâce à une conformité RGPD complète

  • Chiffrement de bout en bout continu pour une protection complète des données sensibles

  • Architecture Zero Knowledge pour des exigences de sécurité maximales

Threema accompagne les services d’urgence avant, pendant et après leur intervention.

Hôpital STS AG – Service de secours

Séparation entre communications personnelles et professionnelles

Secours Alpin Suisse

Un saut quantique dans la communication opérationnelle grâce à Threema Work

DLRG Bargteheide

Encourager le bénévolat grâce à une communication moderne et bien organisée

Vous recherchez une solution de communication sécurisée pour l’échange d’informations – comme canal central ou comme solution complémentaire de sécurisation ?

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