Plus de 8.000 organisations et plus de 12 millions de personnes dans le monde font confiance à Threema pour une communication sécurisée.
Les cybermenaces ne cessent de se multiplier, et les exigences réglementaires deviennent de plus en plus complexes. Parallèlement, les clients du private banking et les clients institutionnels souhaitent disposer de fonctionnalités de messagerie pratiques pour leurs échanges avec les établissements financiers.
Threema est une solution de communication dotée de fonctions éprouvées en matière de sécurité et de protection des données, répondant aux nombreuses exigences légales et réglementaires du secteurs financier et des assurances. En même temps, Threema offre aux entreprises financières et aux compagnies d’assurance une solution immédiatement opérationnelle et éprouvée dans la pratique pour des échanges simples et directs au quotidien.
De tels cas montrent que les failles ne se situent pas seulement au niveau des systèmes techniques, mais aussi au niveau des processus et de la communication interne, ce qui augmente considérablement le risque de sanctions réglementaires et de pertes financières.
Les sanctions liées à l’utilisation d’applications de messagerie non autorisées comme WhatsApp ont atteint un niveau record, tandis que les autorités de régulation renforcent leurs contrôles dans le monde entier. Avec DORA, les exigences sont encore plus élevées : les entreprises du secteur financier doivent démontrer que leur communication numérique est sécurisée, contrôlable et résiliente. Concrètement, DORA impose notamment une gestion complète des risques liés aux TIC, la gestion des prestataires tiers, des structures de gouvernance claires, ainsi que le contrôle des données et des stratégies de sortie – des exigences auxquelles de nombreuses applications grand public ne répondent pas.
Dans le secteurs financier et des assurances, la confiance des clients est l’un des biens les plus précieux. Une fuite de données, par exemple entraînant une violation du secret bancaire, provoque immédiatement une perte massive de réputation. Avec Threema, l’échange d’informations sensibles s’effectue via des centres de données hautement sécurisés et certifiés « ISO 27001 » en Suisse, ou via vos propres serveurs (Threema OnPrem). La solution repose en outre sur une cryptographie éprouvée, est open source et fait l’objet d’audits de sécurité réguliers.
Threema facilite les échanges et le dialogue au sein de l’entreprise grâce aux fonctionnalités professionnelles nécessaires. La solution peut être utilisée comme canal principal ou en complément de l’intranet et de l’e-mail, garantissant des échanges simples et efficaces. Dans le secteur financier en particulier, une communication intuitive et fluide en temps réel est indispensable.
Le secteurs financier et des assurances doivent notamment satisfaire aux exigences de stabilité opérationnelle prévues par DORA : la communication via Threema reste stable même en cas de panne des systèmes informatiques, de cyberattaque ou de perturbations des logiciels bancaires, et permet un échange rapide et sécurisé d’informations. La solution propose également les fonctions nécessaires à une communication de groupe structurée afin d’atteindre rapidement et efficacement des groupes de personnes spécifiques en cas d’urgence.
La communication avec les clients finaux constitue l’un des principaux facteurs de risque en matière de protection des données pour les entreprises du secteurs financier et des assurances. Les informations sensibles doivent souvent être échangées rapidement et facilement. Dans le même temps, les clients s’attendent à bénéficier du confort offert par les services de messagerie modernes. C’est précisément là qu’apparaissent les vulnérabilités critiques. Avec EasyConnect, Threema permet la mise en place rapide d’un canal de communication sécurisé via un QR code personnalisé. Les collaborateurs peuvent ainsi échanger avec des clients ou des conseillers externes en conformité avec la protection des données – sans processus d’intégration ou d’inscription complexes.
Grâce à des interfaces développées sur mesure, la communication d’entreprise peut être intégrée de manière ciblée dans les applications informatiques et métiers existantes. Les messages peuvent ainsi être envoyés, reçus et traités directement depuis les systèmes internes – en adéquation avec les processus et exigences existants.
Cela permet d’optimiser l’efficacité des processus clés dans le secteur financier et des assurances : de l’aide à la vérification de solvabilité et aux procédures d’authentification – y compris l’intégration éventuelle de procédures d’identification électronique – jusqu’à l’envoi automatisé de documents sensibles. Parallèlement, cela permet une communication sécurisée et conforme au RGPD entre les conseillers, les clients finaux et les tiers, par exemple pour la transmission d’informations relatives aux contrats et aux transactions ou pour les mises à jour sur l’état d’avancement des processus en cours. Il en résulte des processus plus efficaces, une sécurité renforcée et une communication cohérente tout au long de la chaîne de valeur.
Sécurité juridique grâce à une conformité RGPD complète
Chiffrement de bout en bout continu pour une protection complète des données sensibles
Architecture Zero Knowledge pour des exigences de sécurité maximales
Threema est utilisé par la Deutsche Bundesbank comme solution de communication sécurisée pour faciliter les processus internes critiques. Cette mise en œuvre répond aux exigences relatives à l’échange de données hautement confidentielles et renforce les protocoles généraux de sécurité de l’information.
