Las aplicaciones de pago son vendidas por diferentes proveedores (Apple y Google). Estos proveedores no comparten los datos de las licencias. Por lo tanto, es imposible trasladar las licencias de una plataforma a otra. Por esta razón, es necesario volver a comprar la aplicación para el nuevo sistema operativo cuando se cambia de una plataforma a otra. Los chats y archivos multimedia no se pueden mover a otro sistema operativo.
Use Threema Safe para transferir sus datos más importantes de Threema al nuevo sistema operativo. Las copias de seguridad de Threema Safe no incluyen chats, archivos multimedia ni fotos de perfil de los contactos y grupos.