Para funcionar correctamente, la aplicación de escritorio y el cliente web («Threema Web») necesitan una conexión activa a su iPhone/iPad o una forma de activar su dispositivo móvil. Debido a las restricciones por parte de Apple, desafortunadamente, ya no es posible que la aplicación de escritorio / el cliente web mantenga la aplicación activa y restablezca la conexión en caso de que se pierda.
Por esta razón, su dispositivo no se bloqueará automáticamente mientras la aplicación Threema esté en primer plano y conectada a la aplicación de escritorio / al cliente web.
Si abre otra aplicación o bloquea manualmente su dispositivo móvil, la conexión a la aplicación de escritorio / al cliente web se perderá después de 30 segundos. En la computadora, aparecerá un mensaje pidiéndole que abra Threema nuevamente en su dispositivo móvil. La conexión se restaurará tan pronto como la aplicación Threema se abra nuevamente en primer plano.
Con Threema 4.6 para iOS y versiones anteriores de la aplicación, era posible usar la aplicación de escritorio / el cliente web incluso cuando su dispositivo estaba bloqueado o la aplicación no estaba abierta en primer plano. Este modo de operación ya no es compatible con Apple.
Tenga en cuenta que la solución actual es una solución temporal para hacer frente a las restricciones de iOS, y se volverá obsoleta una vez que la funcionalidad multidispositivo esté disponible.