Xiaomi : pourquoi aucune fenêtre contextuelle ne s’affiche et aucun son n’est émis lors de l’arrivée de nouveaux messages ?

MIUI 11

Dans MIUI 11, certains paramètres de notification sont désactivés par défaut pour Threema et malheureusement, l’application n’a aucun moyen de les activer. Toutefois, il vous est possible d’ajuster ces paramètres comme suit :

Dans Threema, accédez à Paramètres > Son & Notifications
Touchez « Paramètres MIUI »
Activez tous les paramètres de notification (ou uniquement ceux souhaités) pour Threema :
- Affichage des notifications
- Affichage des badges d’icône de l’application
- Notifications flottantes
- Notifications sur écran de verrouillage
- Autoriser le son
- Autoriser la vibration
- Autoriser l’utilisation de la lumière LED

MIUI 10

Si une application comme Threema crée un canal de notification dans MIUI 10, seule la vibration peut être activée comme signal de notification et tous les autres signaux (avertissements, sons, lumières de notification,etc.) sont désactivés par défaut et doivent être activés manuellement.

Veuillez activer les signaux de notification comme suit :

Dans Threema, accédez à Paramètres > Son & Notifications
Sélectionnez « Paramètres MIUI »
Ouvrez la première option dans la section Chats
Activez tous les paramètres (Notifications flottantes, notifications sur écran de verrouillage, son, etc.)
Revenez à l’écran précédent et répétez la procédure pour toutes les autres entrées dans la section Chats

Quand un nouveau canal de notification est ajouté (p.ex., lorsque vous commencez à utiliser une nouvelle combinaison de paramètres de notification), vous devez également activer les paramètres de notification de ce canal comme décrit ci-dessus.

En raison des restrictions imposées par Xiaomi, Threema ne peut en aucune façon ajuster automatiquement les paramètres du canal de notification pour vous. Pour certaines applications, Xiaomi a activé les signaux de notification par défaut. Veuillez contacter Xiaomi pour en savoir plus.