Threema GmbH fait fonctionner ses propres serveurs dans deux centres de données hautement sécurisés en colocation partenaire certifiée « ISO 27001 » dans la région de Zurich (Suisse).
Ces centres de données de pointe présentent un contrôle d’accès biométrique, des tourniquets hauts, un système de vidéo surveillance, des systèmes d’alimentation de secours, une protection contre les incendies, une climatisation sécurisée et une connexion Internet entièrement redondante.
Appels de groupe
A l’exception de (certains) appels de groupe, toutes les communications sont traitées par des serveurs Threemas en Suisse. (Pour les appels individuels, une connexion directe entre les participants est établie si possible, de sorte
qu’aucun serveur n’intervient après l’établissement de l’appel). Pour les appels de groupe, les routeurs média de Threema peuvent être situés à l’étranger pour des raisons techniques, afin de garantir une faible latence et une
communication fluide : si les appels de groupe devaient être acheminés par les serveurs en Suisse depuis n’importe où dans le monde, les participants à l’appel ne pourraient pas communiquer, car ils se couperaient toujours la parole en
raison d’une latence élevée.
Les routeurs média de Threema à l’étranger ne connaissent pas les identités / les identifiants Threema des participants à un appel de groupe et tous les flux audio/vidéo sont cryptés de bout en bout. Néanmoins, les routeurs média de Threema à l’étranger connaissent nécessairement les adresses IP des participants pendant la durée d’un appel de groupe. Ces informations ne sont pas enregistrées et sont effacées de la mémoire immédiatement après la fin de l’appel de groupe.
