Eliminar el ID de Threema del dispositivo actual
¿Quiere eliminar su ID de Threema del dispositivo actual para crear un nuevo ID o para restaurar una copia de seguridad? Borre su ID en la sección «Mi perfil» (Android) o «Perfil» (iOS) de la aplicación de Threema. La próxima vez que abra Threema, podrá utilizar el asistente de configuración para crear un nuevo ID o para restaurar una copia de seguridad.
Atención: si elimina su ID de Threema como se ha descrito anteriormente, el ID solo se eliminará del dispositivo actual. En caso de que el ID esté configurado también en otro dispositivo, no se eliminará de allí. Además, el ID eliminado todavía puede restaurarse si se ha creado una copia de seguridad.
Eliminar de forma permanente su ID de Threema
Si alguna vez pierde el acceso al dispositivo en el que está configurado su ID de Threema (por ejemplo, si le roban el dispositivo), podrá revocar su ID solo si ha establecido una contraseña de revocación de ID. Puede establecer una contraseña de revocación de ID a través de «Mi perfil > Revocación de ID» (Android) o «Perfil > Contraseña de revocación de ID» (iOS).
En iOS o iPadOS, es posible eliminar el ID y los datos directamente en la app. Para hacerlo, necesita tener acceso a su ID, pero no necesitará recurrir a la contraseña. Vaya a «Perfil» en la app de Threema y toque en «Eliminar ID e datos». En el siguiente diálogo, haga clic en la opción «Revocar ID de Threema». A continuación, aparecerá otro cuadro de diálogo en el que deberá introducir su ID de Threema para eliminarlo todo.
Sin acceso a su ID o sin una contraseña de revocación previamente establecida, no es posible eliminar el ID. Sin embargo, el ID se marcará como inactivo automáticamente después de tres meses de inactividad.
Si revoca su ID (p. ej., si elimina los datos y su ID), el resto de usuarios no podrá enviar mensajes a este ID tras aproximadamente una hora. En 24 horas, el ID se tachará (u ocultará, si está activada la opción «Ocultar contactos antiguos») en las listas de contactos de las personas con las que suele chatear.
