Threema-ID von vorliegendem Gerät entfernen
Möchten Sie Ihre Threema-ID vom vorliegenden Gerät entfernen, um eine neue ID anzulegen oder ein Backup wiederherzustellen? Löschen Sie zunächst die Threema-ID von Ihrem Gerät, indem Sie unter «Mein Profil» (Android) bzw. «Profil» (iOS) auf «ID löschen» bzw. «ID und Daten entfernen» tippen. Starten Sie Threema neu, um mit dem Einrichtungsassistenten eine neue ID zu erstellen oder ein Backup einzuspielen.
Hinweis: Durch «ID löschen» wird Ihre Threema-ID lediglich vom vorliegenden Gerät entfernt. Falls die ID auch auf einem anderen Gerät eingerichtet ist, bleibt sie dort erhalten. Wenn zuvor ein Backup der ID erstellt wurde, kann die ID zudem wiederhergestellt werden.
Threema-ID unwiderruflich löschen
Sollten Sie auf das Gerät, auf dem Ihre Threema-ID eingerichtet ist, einmal keinen Zugriff mehr haben (z.B. weil es gestohlen wurde), können Sie nur dann Ihre ID unwiderruflich löschen, wenn zuvor ein ID-Widerrufspasswort festgelegt wurde. Legen Sie ein ID-Widerrufspasswort unter «Mein Profil > ID-Widerruf» (Android) bzw. «Profil > ID-Widerrufspasswort» (iOS) fest.
Unter iOS/iPadOS lassen sich ID und Daten auch direkt in der App löschen. Dafür müssen Sie Zugang zur ID haben; ein Passwort ist jedoch nicht nötig. Navigieren Sie in der Threema-App zu «Profil», und tippen Sie auf «ID und Daten entfernen». Im folgenden Dialog tippen Sie auf die Option «Threema-ID widerrufen». Ein weiterer Dialog erscheint, in welchem Sie Ihre Threema-ID eingeben müssen, um alles zu löschen.
Wenn Sie keinen Zugriff auf die zu löschende Threema-ID oder kein Passwort zum Widerrufen gesetzt haben, können Sie das Löschen der ID nicht veranlassen. Die betreffende ID wird nach drei Monaten Inaktivität aber automatisch als inaktiv markiert.
Wenn Sie Ihre ID widerrufen (d.h. Ihre ID und Daten löschen), können andere Nutzer innerhalb von ca. einer Stunde keine Nachrichten mehr an diese ID senden, und der Eintrag Ihrer ID wird innerhalb von 24 Stunden in den Kontaktlisten Ihrer Gesprächspartner durchgestrichen angezeigt (bzw. ausgeblendet, wenn beim Gesprächspartner «Inaktive Kontakte ausblenden» aktiviert ist).
