Cuando se cambia de dispositivo, puede transferir su ID de Threema con una exportación del ID. Una exportación del ID solo contiene el ID; no contiene chats, pertenencias a grupos, archivos multimedia ni los niveles de verificación verde de sus contactos. (Para transferir sus otros datos de Threema, tiene que crear una copia de seguridad de Threema Safe o una copia de seguridad de datos).
1. Exportar su ID
Android
Para crear una exportación del ID, vaya a «Mi perfil > Copia de seguridad y eliminación» y seleccione «Exportar ID».
Elija una contraseña para exportar su ID. Sin esta contraseña, no podrá restaurarlo.
Los datos de su ID (que consisten en su clave privada) se cifrarán y se le mostrarán como una cadena de texto y un código QR.
Guarde la exportación de ID en un lugar seguro. También puede enviarse la información a usted mismo por correo electrónico.
iOS
Para crear una exportación del ID, toque «Mi perfil» en la app, seleccione «Exportar ID» y elija una contraseña. Sin esta contraseña, no podrá restaurar su ID.
Los datos de su ID (que consisten en su clave privada) se cifrarán y se le mostrarán como una cadena de texto y un código QR.
Guarde la exportación del ID en un lugar seguro.
También puede incluir su exportación del ID automáticamente en la siguiente copia de seguridad de iTunes / Finder al activar «Incluir en la copia de seguridad del teléfono».
2. Restaurar el ID desde la exportación de ID
La exportación de un ID solo puede restaurarse en el asistente de configuración de la aplicación Threema. El asistente de configuración aparece tras una nueva instalación o un cambio de dispositivo al abrir la app por primera vez.
Si Threema ya está configurado con otro ID que quiera reemplazar, primero elimine el ID actual siguiendo los pasos descriptos en «Eliminar el ID de Threema del dispositivo actual» en esta entrada de las preguntas frecuentes.
Restaurar el ID en Android: Cuando inicie Threema por primera vez en el dispositivo nuevo, seleccione «Restaurar copia de seguridad», toque sobre «Opciones avanzadas» y seleccione «ID exportada». Cuando introduzca la cadena de la copia de seguridad, no omita los guiones.
Restaurar el ID en iOS: Cuando inicie Threema por primera vez en el dispositivo nuevo, seleccione «Restaurar ID desde copia de seguridad», vaya a «Conservar los datos locales» y, a continuación, seleccione «ID exportado». Si la cadena para la exportación del ID aparece previamente rellenada, confírmela. De lo contrario, escanee el código QR de su ID exportado o introduzca la cadena de forma manual (sin omitir los guiones). Solo le queda introducir la contraseña de la exportación del ID y confirmar seleccionando «Completado».
Si cambia de dispositivo, es necesario que elimine su ID de Threema del dispositivo antiguo una vez que haya restaurado correctamente el ID en su dispositivo nuevo.
