Il est impossible de réinitialiser votre mot de passe Threema Safe si vous n’avez pas accès à votre appareil mobile (p.ex. en cas de perte). Si vous avez accès à l’appareil mobile sur lequel est configuré votre identifiant Threema, vous
pouvez modifier le mot de passe comme suit :
- Android : ouvrez Threema, puis ouvrez le menu principal en touchant les trois points verticaux dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Sauvegardes ». Ensuite, touchez « Modifier le mot de passe ».
- iOS : ouvrez Threema et accédez à « Profil > Threema Safe », puis touchez « Changer le mot de passe ».
