Wie kann ich das Passwort meines Threema Safe-Backups ändern oder zurücksetzen?

Es besteht keine Möglichkeit, Ihr Threema Safe-Passwort zurückzusetzen, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Mobilgerät haben (z.B. bei Verlust). Falls Sie Zugriff auf Ihr Mobilgerät haben, lässt sich das Passwort wie folgt ändern:

• Android: Öffnen Sie in der Hauptansicht von Threema das Hauptmenü durch Tippen auf die drei vertikalen Punkte rechts oben, wählen Sie «Backups», und betätigen Sie die «Passwort ändern»-Schaltfläche.
• iOS: Öffnen Sie Threema, navigieren Sie zu «Profil > Threema Safe», und tippen Sie auf «Passwort ändern».

Falls Sie Threema Work verwenden, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator, um die Einrichtung der App abzuschliessen und Threema Work wie gewohnt weiterzuverwenden. Es ist nicht erforderlich, sich auf dieser Website zu registrieren.