Die Bildqualität von Videoanrufen ist abhängig von der verfügbaren Bandbreite sowie von den Einstellungen Ihres Gesprächspartners. Bei schlechter Netzwerkverbindung wird die Bildqualität automatisch verringert.
Die bevorzugte Bildqualität lässt sich in den Threema-Einstellungen unter «Sichere Anrufe > Bevorzugte Bildqualität» (Android) bzw. «Threema-Anrufe > Bevorzugte Bildqualität» (iOS) anpassen. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
Ausgewogen (empfohlen): Hohe Bildqualität im WLAN, reduzierter Datenverbrauch im Mobilfunknetz
Niedriger Datenverbrauch: Reduzierte Bildqualität für tieferen Datenverbrauch
Maximale Qualität: Achtung: Diese Einstellung kann hohen Datenverbrauch verursachen, auch im Mobilnetz!
Bevorzugen Sie und Ihr Gesprächspartner eine unterschiedliche Bildqualität, wird bei beiden die niedrigere Qualität verwendet. Wenn Sie also z.B. «Maximale Qualität» festlegen, kommt diese Einstellung nur zur Anwendung, wenn Ihr Gesprächspartner ebenfalls diese Option gewählt hat.
