Um die Threema-App besser auf die Bedürfnisse unserer Nutzer zuzuschneiden, gibt es neu einen Survey-Feed im Threema Channel. Dort werden periodisch Umfragen durchgeführt, welche uns helfen, relevante Features zu identifizieren und diese auf bestmögliche Weise zu implementieren.
Threema lässt sich nicht nur anonym nutzen, sondern erhebt auch keinerlei Daten zur Verwendungsweise der App. Das hat deutliche Vorteile, was den Datenschutz betrifft, aber auch einen Nachteil hinsichtlich der Produktentwicklung: Wir können nur schwer abschätzen, welche Features wie genutzt werden und wo Verbesserungsbedarf besteht.
Um dieses Manko zu kompensieren und besser zu verstehen, was sich unsere User wünschen, möchten wir in stärkeren und v.a. systematischeren Austausch mit unserer Nutzerbasis treten.
Zwar gibt es seit jeher ein Feedback-Formular, wo Feature Requests und sonstige Verbesserungsvorschläge abgegeben werden können, neu gibt es zudem aber auch einen Survey-Feed im Threema Channel.
Über diesen Feed werden periodisch kurze Umfragen durchgeführt oder einzelne Fragen zu anstehenden Features direkt in der App gestellt. So können Threema-Nutzer aktiv auf die Weiterentwicklung der App Einfluss nehmen, und wir sind in der Lage, die App präzise auf die Bedürfnisse unserer User auszurichten.
Helfen Sie mit, Threema zu verbessern:
Sie können bei jeder Umfrage individuell entscheiden, ob Sie teilnehmen möchten oder nicht, und der Survey-Feed lässt sich jederzeit wieder abbestellen.
Die Umfragen werden anonym durchgeführt und die gemachten Angaben selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben, sondern einzig in aggregierter Form zum Zweck der Produktverbesserung verwendet.