Threema zeigt nur Kontakte an, die Threema nutzen. Wissen Sie von einer Person, dass sie Threema nutzt, sie jedoch nicht in Ihren Kontakten erscheint oder mit einem roten Punkt markiert ist, kann dies eine der folgenden Ursachen haben:
Hat ein Kontakt eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse mit seiner ID verknüpft, welche auch in Ihrem Adressbuch gespeichert ist, wird er bei aktivierter Kontaktsynchronisation automatisch Ihrer Kontaktliste in Threema hinzugefügt und mit zwei orangen Punkten markiert.
Die Kontaktsynchronisation lässt sich durch Herunterziehen der Kontaktliste starten. Damit die Synchronisierung ausgeführt wird, muss sie in Threema unter «Einstellungen > Privatsphäre» aktiviert sein, und unter iOS muss Threema der Zugriff auf die Kontakte gewährt sein («Geräte-Einstellungen > Datenschutz > Kontakte > Threema aktivieren»).
