Wenn Sie die Threema-App aus dem Threema Shop beziehen, müssen Sie u.U. die Sicherheitseinstellungen Ihres Geräts anpassen, um die App oder Updates installieren zu können.
Android 14 und neuer
- Wenn bei der Installation oder beim Update von Threema auf einem Samsung-Gerät die Fehlermeldung «Die automatische Sperre ist aktiviert. Du kannst nur Apps von autorisierten Stores installieren, um dein Telefon zu schützen» erscheint, muss die «Automatische Sperre» deaktiviert werden: Tippen Sie in den System-Einstellungen auf «Sicherheit und Datenschutz > Automatische Sperre», und deaktivieren Sie die Option
Android 8 und neuer
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Wenn nach dem Download der APK-Datei aus dem Threema Shop der Dialog «Aus Sicherheitsgründen kannst du auf dem Smartphone keine unbekannten Apps aus dieser Quelle installieren» erscheint, tippen Sie auf «Einstellungen», und
aktivieren Sie «Dieser Quelle vertrauen»
Android 7 und älter
- Aktivieren Sie «Unbekannte Quellen» in den Sicherheitseinstellungen Ihres Geräts
- Es empfiehlt sich, nach der Installation von Threema «Unbekannte Quellen» wieder zu deaktivieren